In der Gastronomie sind Kundenerlebnis und digitale Sichtbarkeit entscheidend, um erfolgreich zu wachsen. Das frisch eröffnete Alamanya Kebab hat sich für die Scandeal Lösung entschieden, um Gäste direkt am Tisch digital einzubinden. Mit Ständern auf jedem Tisch können Kunden per QR-Code die Speisekarte abrufen und in wenigen Sekunden eine Google-Bewertung abgeben. Das Ergebnis: mehr Interaktion, stärkere Kundenbindung und laufend neue Bewertungen – eine Art kostenlose Werbung durch SEO.
Alamanya Kebab bietet frische, leckere Kebab-Spezialitäten in modernem Ambiente. Qualität, Kundenzufriedenheit und ein unkompliziertes Erlebnis stehen hier an erster Stelle – sowohl beim Essen vor Ort als auch im digitalen Kontakt.
Gastronomie
5 – 10 Mitarbeiter
• Neueröffnung ohne etablierte digitale Kundenbindung
• Gäste verließen das Restaurant häufig ohne Feedback
• Keine Möglichkeit, Bewertungen aktiv und unkompliziert einzuholen
• Bedarf an moderner Präsentation der Speisekarte
Scandeal stellte Alamanya Kebab Tisch-Ständer mit QR-Codes zur Verfügung. Gäste können die Speisekarte sofort digital ansehen und parallel eine Google-Bewertung abgeben – direkt während ihres Besuchs.
Die Herausforderung
Als neu eröffnetes Restaurant war es für Alamanya Kebab entscheidend, sich schnell einen digitalen Ruf aufzubauen und Kundenfeedback zu sammeln. Ohne einfache Tools zur Bewertung blieben viele Gästeerfahrungen ungenutzt, und die Sichtbarkeit bei Google war entsprechend gering.
Die Lösung mit Scandeal
Mit den QR-Ständern hat Alamanya Kebab eine innovative Lösung eingeführt: Gäste scannen direkt am Tisch, interagieren mit der Speisekarte und können sofort Feedback abgeben. So entsteht nicht nur mehr Komfort, sondern auch eine direkte Bindung zwischen Restaurant und Gästen.
Umgesetzte Maßnahmen
• QR-Code-Tisch-Ständer für digitalen Zugriff auf die Speisekarte
• Direkte Bewertungsmöglichkeit während des Besuchs
• SEO-Vorteile durch kontinuierliche Google-Bewertungen
• Persönliche Betreuung und digitale Strategie durch Scandeal
Die Ergebnisse
• Laufend neue Google-Bewertungen durch direkte Gästebeteiligung
• Deutlich stärkere Kundenbindung und Interaktion im Restaurant
• Kostenlose Werbung durch bessere SEO-Platzierungen
• Moderner, digitaler Auftritt von Anfang an
Fazit
Mit der Lösung hat Alamanya Kebab von Beginn an auf digitale Innovation gesetzt. Die Kombination aus digitaler Speisekarte und direkter Bewertungsmöglichkeit sorgt für stärkere Kundenbindung, mehr Sichtbarkeit und nachhaltiges Wachstum – ein klarer Wettbewerbsvorteil in der Gastronomie.
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