Für Coiffeursalons sind Vertrauen und Sichtbarkeit entscheidend – gerade in einer Region mit hoher Konkurrenz. N’Joy Coiffeur in Biel hat die digitale Chance erkannt und setzt auf die Scandeal-Onepager-Lösung in Kombination mit einem QR-Ständer an der Kasse. So sammeln Kunden unkompliziert Bewertungen direkt vor Ort, profitieren von Coupons – und der Salon gewinnt durch bessere Google-Sichtbarkeit laufend neue Kundschaft. Bereits in den ersten zwei Wochen kamen 10 Bewertungen zusammen, die zu 3 neuen Kunden allein über Google führten.
N’Joy Coiffeur steht für trendbewusste Schnitte, individuelle Beratung und ein herzliches Ambiente. Der Salon bietet seinen Kundinnen und Kunden ein persönliches Wohlfühlerlebnis – von klassischen Styles bis zu modernen Trends. Um sich digital besser sichtbar zu machen, entschied sich N’Joy für die smarte Lösung mit Scandeal.
Coiffeur / Beauty
1 – 3 Mitarbeiter
Scandeal Onepager für Bewertungsabgabe
• Kaum Google-Bewertungen vorhanden – geringe Sichtbarkeit für Neukunden
• Starke Konkurrenz in Biel mit besserer Online-Präsenz
• Kein einfacher Prozess für Kundinnen und Kunden, Feedback direkt zu hinterlassen
• Bedarf an einem System, das Bewertungen und Kundenbindung kombiniertReputation aufzubauen, ohne laufende Werbeausgaben
Mit dem Scandeal-Onepager und einem QR-Ständer an der Kasse wurde ein direkter, einfacher Weg für Kundinnen und Kunden geschaffen, Bewertungen zu hinterlassen und gleichzeitig Coupons zu nutzen. Jede Bewertung steigert die Sichtbarkeit des Salons bei Google und stärkt das Vertrauen neuer Interessenten.
Die Herausforderung
Gerade Coiffeursalons sind auf regelmäßige Stammkunden und eine hohe Weiterempfehlungsrate angewiesen. Ohne digitale Bewertungen war es für N’Joy schwierig, bei Google sichtbar zu sein und sich gegenüber Mitbewerbern durchzusetzen.
Die Lösung mit Onepager & QR-Ständer
Durch die einfache Integration des QR-Ständers an der Kasse geben Kunden direkt nach ihrem Termin Feedback ab. Das sorgt für laufend neue Rezensionen, stärkt das Ranking bei Google und belohnt treue Kundinnen und Kunden zusätzlich durch Coupons.
Umgesetzte Maßnahmen
• Einrichtung eines digitalen Onepagers für Bewertungen und Coupons
• Platzierung eines QR-Ständers an der Kasse für direkte Nutzung
• Systematisches Sammeln von Google-Bewertungen im Alltag
• Kombination von Bewertungen & Coupons für stärkere Kundenbindung
Die Ergebnisse
• 10 neue Google-Bewertungen in den ersten zwei Wochen
• 3 Neukunden allein über Google generiert
• Laufend neue Rezensionen durch einfache Nutzung im Salon
• Mehr Sichtbarkeit & kostenloses SEO in Biel und Umgebung
Fazit
Mit dem Scandeal-Onepager und dem QR-Ständer hat N’Joy Coiffeur Biel eine nachhaltige digitale Lösung gefunden. Der Salon sammelt kontinuierlich Bewertungen, steigert seine Sichtbarkeit bei Google und gewinnt neue Kunden – bei gleichzeitiger Stärkung der bestehenden Kundenbindung durch Coupons.
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